Termos de uso e privacidade
Resumo: este site apresenta a Polímata e os seus produtos. Ele não pede cadastro, não usa cookies e não guarda o seu IP. Medimos os acessos sem identificar quem visita. O que você escreve no formulário é montado no seu aparelho e só chega até nós quando você envia a mensagem pelo WhatsApp.
1. Quem somos
Este site pertence à Polímata Tecnologia, empresa de consultoria, desenvolvimento de software e produtos próprios. Contato: rubensreis.dev@gmail.com e WhatsApp (11) 95206-2396. Responsável pelo site e pelo tratamento dos dados (controlador): [nome completo do responsável], até a abertura da empresa; depois, [razão social e CNPJ].
2. Uso do site
Estes termos descrevem as condições de uso do site e como tratamos dados pessoais. O site descreve serviços, produtos e preços. Projetos sob medida dependem de uma proposta por escrito, aprovada por você. Os preços dos produtos podem mudar, sempre respeitando ofertas já feitas e contratos em andamento.
Não é permitido usar o site para enviar conteúdo ilegal, tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar os servidores ou copiar o conteúdo para fins comerciais sem autorização.
3. Produtos
O Agilize Desk e a Oficina do Futuro têm termos de uso e políticas de privacidade próprios, que você aceita ao criar uma conta ou usar cada um. Estes termos tratam só deste site.
4. Propriedade intelectual
Marca, nome, logotipo, textos, imagens e telas deste site pertencem à Polímata Tecnologia. Você pode compartilhar links para o site à vontade.
5. Quais dados tratamos
- Contagem de visitas: registramos a página vista, a data, se o acesso foi pelo celular ou pelo computador, o site de origem (por exemplo, google.com) (só o domínio, como google.com) e um número aleatório criado para a aba aberta, que é descartado quando você fecha a aba. Nosso contador não usa cookies, não armazena o IP e não cruza esses dados com outras informações. Quando o navegador envia o sinal "não rastrear" (Do Not Track), o contador não registra nada. Os provedores de hospedagem podem manter registros técnicos de acesso, como exige o Marco Civil da Internet.
- Formulário de contato: o texto que você escreve é montado no seu próprio aparelho, sem passar pelos nossos servidores. Ao tocar no link, o texto segue para o WhatsApp, e a mensagem só chega até nós quando você confirma o envio.
- Conversas por WhatsApp e e-mail: guardamos o seu nome, contato e o que você nos contou para responder, fazer propostas e, se fecharmos negócio, executar o contrato.
6. Para que usamos e com quem compartilhamos
- Contagem de visitas: para entender quais páginas interessam e de onde vêm os visitantes. Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), com dados mínimos e sem identificar pessoas.
- Contato, propostas e contratos: para responder, preparar propostas e prestar o serviço contratado. Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
Não vendemos dados. A contagem de visitas fica no banco de dados da nossa hospedagem (Railway), que pode armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Conversas por WhatsApp e e-mail ficam nos serviços da Meta e do Google, conforme as políticas de privacidade de cada um.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos dados seus, acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e oposição a um tratamento. Basta escrever para rubensreis.dev@gmail.com. Pedidos de confirmação e acesso são respondidos em até 15 dias; os demais, no menor prazo possível. Dados ligados a um contrato ou a uma obrigação legal podem precisar ser mantidos pelo prazo que a lei exige. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Por quanto tempo guardamos
A contagem de visitas é guardada por até 24 meses, sem identificar ninguém. Conversas de contato que não resultaram em contratação são apagadas em até 12 meses após a última mensagem. Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelo prazo exigido por lei depois dele.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças importantes serão destacadas nesta página.
10. Lei aplicável
Estes termos seguem as leis do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).